개인정보 처리방침

주식회사 엔에프타임(이하 "회사"라 합니다)은 정보통신서비스 제공자로서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 '써티(Certi)' 서비스("사용자용 서비스" 및 "관리자용 서비스"를 포함한 관련 제반 서비스)에 적용됩니다.

제1조 (총칙)

  1. "개인정보"란 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 연락처 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

  2. 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

  3. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

  4. 회사는 개인정보처리방침을 서비스 초기화면에 공개함으로써 이용자가 언제든지 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

  5. 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항을 서비스 공지사항을 통하여 게시하며, 이용자는 언제든지 확인할 수 있습니다.


제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 식별 및 관리: "사용자용 서비스" 이용자(이하 "사용자 회원") 및 "관리자용 서비스" 이용자(이하 "관리자 회원")의 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존.

  2. 디지털 배지 서비스 제공:

    • (관리자 회원) 프로그램 생성, 디지털 배지 디자인 및 생성, 발급 대상자 관리 등.

    • (사용자 회원) 디지털 배지의 수신, 보관, 조회, 포트폴리오 연동, 외부 공유(링크드인 연동 등).

  3. 디지털 배지 발급 및 전송: 관리자 회원의 요청에 따라 배지 수신자에게 카카오톡 또는 이메일을 통한 디지털 배지 발송 처리.

  4. 유료 서비스 제공: 관리자 회원을 대상으로 하는 유료 플랜(구독) 서비스 제공, 요금 결제 및 정산, '배지 발행 크레딧' 관리.

  5. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용:

    • 보유한 디지털 배지 정보, 서비스 이용 기록 등을 AI(인공지능) 기술 등으로 분석하여 맞춤형 교육 프로그램 및 채용 공고 추천.

    • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계.

  6. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보.


제3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 '직접' 수집하는 개인정보 항목을 회원 유형별로 구분하여 다음과 같이 고지합니다.

  1. 개인정보 수집 항목

구분
수집 시점
수집 항목 (필수)
수집 항목 (선택)
수집 목적

사용자 회원

(배지 소유자)

(사용자용 서비스)

회원가입 시

이름, 이메일 주소, 비밀번호

프로필 사진, 관심 분야

회원 식별, 서비스 이용

소셜 로그인 시

(플랫폼에서 제공하는) 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진

-

간편 로그인 제공

포트폴리오 연동 시

(연동하려는) 외부 서비스 URL (예: 노션, 깃허브)

-

포트폴리오 관리

관리자 회원

(배지 발급기관)

(관리자용 서비스)

회원가입 시

이름, 이메일 주소, 비밀번호, 기관명, 기관 연락처

기관 로고, 담당자 부서/직책

회원 식별, 기관 관리

유료 서비스 결제 시

[결제 정보] 신용카드 정보(카드번호, 유효기간 등), 은행계좌 정보, 통신사 정보 (결제대행사를 통해 처리되며 회사에 직접 저장되지 않음)

-

요금 결제 및 정산

(공통)

서비스 이용 중

서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보

-

부정 이용 방지, 통계 및 AI 분석

  1. 개인정보 수집 방법

    • 홈페이지("사용자용 서비스", "관리자용 서비스")를 통한 회원가입, 서비스 이용 중 정보 변경

    • 소셜 로그인을 통한 연동

    • 유료 서비스 결제

    • 고객센터 문의 (이메일, 전화, 1:1 문의 등)

    • 서비스 이용 과정에서 로그 분석 프로그램을 통한 자동 수집 (쿠키, 접속 로그 등)

[중요] 관리자 회원이 배지 발급을 위해 입력하는 '배지 수신자'의 개인정보(이름, 이메일, 전화번호 등)는 본 제3조에 따라 회사가 '수집'하는 정보가 아니며, 제7조에 따른 '위탁 처리' 정보에 해당합니다.


제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

      1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

      2. 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시: 해당 채권·채무 관계 정산 시까지

      3. 부정 이용 방지: 회원 탈퇴 후 1년간

    • 서비스 제공 관련 기록: 서비스 종료 시까지

  3. 정보통신망법 및 전자상거래법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

    • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률): 5년

    • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률): 5년

    • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률): 3년

    • 로그인 기록 (통신비밀보호법): 3개월


제 5 조 (제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


제 6 조 (처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁자 (업체명)
위탁업무 내용
보유 및 이용 기간

(클라우드 서비스 제공자, Amazon Web Services)

서비스 데이터 보관 및 시스템 운영

회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

(이메일 발송사, Amazon Web Services)

이메일을 통한 배지 발송 및 알림

회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

(알림 발송사, 카카오톡)

카카오톡 알림톡 (친구톡)을 통한 배지 발송 및 알림

회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제7조 (관리자 회원의 개인정보 처리 및 회사의 지위)

  1. '써티' 서비스는 관리자 회원이 자신의 프로그램 이수자 등(이하 "배지 수신자")에게 디지털 배지를 발급하는 업무를 수행할 수 있도록 시스템(수탁업무)을 제공합니다.

  2. 이 과정에서 "배지 수신자"의 개인정보(이름, 이메일 주소, 전화번호 등)에 대한 '개인정보처리자'(Controller)는 해당 정보를 수집하여 배지 발급을 의뢰한 "관리자 회원"이 됩니다.

  3. "회사"는 "관리자 회원"의 요청(배지 발급 업무)을 받아 해당 개인정보를 처리하는 "개인정보처리 수탁자"(Processor)의 지위를 갖습니다.

  4. "관리자 회원"은 배지 발급 대상자의 개인정보를 수집하고 회사에 제공(위탁)함에 있어, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 적법한 수집 및 처리 동의를 받을 책임을 부담합니다.

  5. "회사"는 "관리자 회원"으로부터 위탁받은 개인정보를 오직 '디지털 배지 발급 및 전송'이라는 위탁 목적 범위 내에서만 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.


제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체(사용자 회원, 관리자 회원)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 개인정보 열람 요구

    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

    3. 삭제 요구

    4. 처리정지 요구

  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  5. 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

  6. 정보주체는 '내 배지' 관리 페이지 등에서 제공하는 기능을 통해 자신의 디지털 배지 정보를 조회하거나 외부 플랫폼(예: 링크드인)으로 연동(공유)하는 등 「개인정보 보호법」상 **'개인정보 전송요구권'**에 해당하는 권리를 행사하며 자신의 정보를 통제하고 활용할 수 있습니다.

  7. 제7조에 따라 관리자 회원이 위탁한 '배지 수신자'의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 등은 해당 정보의 '개인정보처리자'인 관리자 회원에게 원칙적으로 문의하셔야 합니다.


제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 제4조 제3항과 같이 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 조치를 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제


제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    • 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

    • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    • 설정 거부 방법 (예: 인터넷 익스플로러): 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [고급]에서 설정을 변경할 수 있습니다.

    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. 개인정보 보호책임자(CPO): [강석훈/CTO]

    2. 담당부서: [개발팀]

    3. 연락처: [info@nftime.world]

  2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

  4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)


제14조 (개인정보처리방침의 변경)

현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

  • 공고일: 2025년 08월 28일

  • 시행일: 2025년 08월 28일

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